Обо мне
Я – Елена Сергеевна Миркулова, директор по подбору кадров агентства "Светланы Тошич".
На протяжении более 13 лет я специализируюсь на подборе квалифицированных специалистов по уходу за детьми в Москве. Я помогаю семьям найти идеальную няню, а кандидатам – найти работу, которая приносит им удовлетворение.
Мой опыт
- 1200+ успешных подборов специалистов по уходу за детьми
- 96% процент успешного трудоустройства кандидатов
- 4.8/5.0 средний рейтинг работы (по отзывам клиентов)
- 5+ лет директором по подбору кадров в агентстве "Светлана Тошич" (2019–по настоящее время)
- 2.5 года HR-менеджером в кадровом агентстве "Профессионалы" (2016–2018)
- 4.5 года помощником воспитателя в центре развития ребенка "Юная Москвичка" (2011–2016)
Я начала свою карьеру как помощник воспитателя, где работала с детьми от 2 до 6 лет и получила глубокое понимание психологии развития и потребностей детей. Затем я перешла в кадровое агентство, где специализировалась на подборе домашнего персонала и развила методологический подход к оценке компетентности специалистов.
Образование и квалификация
Высшее образование
Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова
Факультет психологии
Специальность: Детская психология и развитие
2007–2011 | Диплом бакалавра с отличием
Российский государственный гуманитарный университет (РГГУ)
Магистратура "Управление человеческими ресурсами"
Специализация: Рекрутинг и управление талантами в социальной сфере
2012–2014 | Магистр управления человеческими ресурсами (M.A.)
Дополнительное профессиональное образование
- Московский центр дополнительного профессионального образования – "Профессиональная переподготовка: Няня, помощник воспитателя" (600 часов, 2014)
- Институт повышения квалификации работников социального обслуживания – "Психология работы с детьми раннего возраста и уход за новорожденными" (120 часов, 2015)
- Академия корпоративного развития – "Интервьюирование и оценка кандидатов в социальной сфере" (48 часов, 2016)
Сертификаты и лицензии
✓
Сертификат "Няня с повышенной квалификацией"
Российская ассоциация нянь и гувернанток (РАНГ), 2014
✓
Сертификат ГОСТ Р 57597-2017
"Услуги бытовые. Уход и присмотр за детьми. Общие требования", 2018
✓
Сертификат "Первая помощь при жизненно опасных состояниях"
Российский Красный Крест (переаттестована 2022)
✓
Сертификат "Тренер по развивающему обучению детей"
Центр развития ребенка "Умный малыш", 2017
✓
Сертификат "Детский психолог консультант"
Российское психологическое общество, 2016
✓
Справка об отсутствии судимости (действительна)
2024
✓
Медицинская книжка установленного образца (действительна до 2026)
Все необходимые прививки и медицинские осмотры выполнены
Мои компетенции
Психологические компетенции
- Глубокое понимание развития ребенка от 0 до 12 лет
- Психологическая оценка и подбор персонала
- Выявление потенциальных проблем с адаптацией
- Консультирование родителей по психологическим вопросам
Профессиональные компетенции
- Более 13 лет практического опыта с детьми и кадрами
- Глубокое знание стандартов ГОСТ Р 57597-2017
- Понимание нормативных требований по уходу за детьми
- Методологический подход к оценке профессионализма
Управленческие компетенции
- Работа с базой данных 5000+ кандидатов
- Организация процесса подбора с нуля
- Анализ рынка и трендов в сфере домашнего персонала
- Взаимодействие с различными организациями
Публикации и авторство
- "Как выбрать квалифицированную няню: советы HR-специалиста" – Журнал "Мама и малыш", № 7, 2021
- "10 ошибок родителей при выборе персонала по уходу за ребёнком" – Портал "Детский мир", 2022 (45,000+ просмотров)
- "Психологическая адаптация ребёнка к новой няне" – Журнал "Детская психология в практике", № 4, 2023
- "Стандарты качества ГОСТ в услугах по уходу за детьми" – Блог агентства, 2023 (12,000+ просмотров)
- "Что ищут родители в няне? Анализ тенденций рынка 2024" – Аналитический отчет, 2024
Награды и признание
- Диплом "Лучший HR-специалист в сфере социальных услуг" – Московская ассоциация HR-специалистов, 2020
- Сертификат "Специалист года по подбору персонала" – Кадровое агентство "Профессионалы", 2022
- Благодарность за вклад в развитие образовательных программ – Центр развития ребенка "Юная Москвичка", 2016
- Рекомендация в каталог "Ведущие специалисты Москвы" – Справочник "Лучшие услуги для семей", 2023
Профессиональная принадлежность
- 🏢 Российская ассоциация нянь и гувернанток (РАНГ) – активный член с 2014 года
- 🏢 Московская ассоциация HR-специалистов – член с 2015 года
- 🏢 Международная федерация ассоциаций подбора персонала (FEASP) – ассоциированный член
Мой подход к работе
"Я верю, что правильный подбор персонала – это основа безопасности, счастья и развития ребенка. Я не просто подбираю нянь "на бумаге" – я провожу глубокую психологическую оценку каждого кандидата, проверяю документы, опыт и компетентность."
"Для каждой семьи я ищу идеального специалиста, учитывая не только профессиональные качества, но и психологическую совместимость. Это требует времени и внимания, но результат того стоит."
Рекомендации от клиентов
"Елена – высокопрофессиональный специалист с глубокими знаниями в области подбора персонала. Её вклад в развитие агентства неоценим."
— Светлана Тошич, владелица агентства "Светлана Тошич"
"Елена была прекрасным помощником воспитателя. Дети её любили, родители доверяли ей, а коллеги уважали её профессионализм."
— Татьяна Петровна Сорокина, директор Центра развития ребенка "Юная Москвичка"
Статистика: 300+ положительных отзывов, средний рейтинг 4.8/5.0 звёзд, 95% клиентов готовы рекомендовать услуги
Языки
- Русский язык – Родной
- Английский язык – Свободный (Advanced)
- Немецкий язык – Разговорный
